Politica di Reso e Rimborsi

Su Goccia.Shop vogliamo che tu sia pienamente soddisfatto del tuo acquisto; per questo motivo, offriamo una procedura di reso semplice e veloce entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.

Return Process

• 1.
  Compila il Modulo

  Accedi alla tua area personale o contatta il nostro servizio clienti per avviare la richiesta di reso indicando il numero d'ordine.

• 2.
  Prepara il Pacco

  Inserisci i capi integri e con il cartellino originale all'interno della scatola, assicurandoti che l'imballaggio sia ben sigillato.

• 3.
  Spedisci gli Articoli

  Consegna il pacco al corriere convenzionato o presso un punto di ritiro autorizzato utilizzando l'etichetta di reso fornita.

• 4.
  Ricevi il Rimborso

  Una volta verificata l'integrità dei prodotti presso i nostri magazzini, riceverai il riaccredito sullo stesso metodo di pagamento utilizzato.